导读
在修车的时候会遇到需要维修厂需要做售后的业务,在管家婆软件中售后业务是非常简便快捷易上手的一个功能。汽配普及-3S里面都有的美容快修单和维修结算单里面是可以做售后的,单据表头信息填写完毕后去录入需要维修的项目与商品(项目与商品操作相同就不予重复叙述)。
美容快修单在选择好项目后会显示一栏为“状态”的一栏,这个就是我们的售后选择栏:
正常:即为客户自己结算。
保险:即为客户该项目由保险公司承担费用。
三包:即为该商品在售后时间内,有质量问题返厂维修或者退还。
返修:即为在维修后,出现问题返厂重新修理。
赠送:即该单的赠送项目或者赠送商品。
项目选择完毕后如有状态为正常的则照常结算付款,如有保险或者三包则要到售后业务中进行进一步的处理
以保险单为例首先进入到售后管理---保险理赔管理---保险理赔单点击右下角单据调阅调取美容快修单或者维修结算单。
在这里要注意的是我们的保险理赔单是不做收款的,款项是直接进入我们保险公司的往来账上,后期跟保险公司结算时直接做收款单进行结算。
在保险理赔完毕后我们可以通过以下两张报表查看我们的保险维修项目和商品的一个明细。
通过这两张报表查看我们保险理赔商品的成本和利润。
三包业务和保险理赔操作相同,三包业务的结算单位是我们商品的供货商,结算方式都相同,同样是先挂往来,后期通过收款单进行结算。
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