问:1、圣火版介绍中显示可以与辉煌版产品信息对接,对接的是否包含辉煌2005+的产品,还是辉煌全系列的产品(不包含普及版)。 2、圣火版介绍中显示可以与辉煌版产品信息对接,对接的部分是不是只有往来单位信息(双向),是否还包含其它相关信息。 3、圣火版是不是只有单机版,只能与辉煌版的服务器对应使用,如果我现在使用的辉煌版远程网络的产品,服务器不在办公区域,如何处理此问题。 4、现有的crm的产品,除了圣火版可以与辉煌系列产品对接信息,还有没有其它的产品可以与销售系统对接共享数据的产品,我充分的理解产品,就能更好的为客户推荐。
以下例子建立在我看了圣火版的介绍的基础上,看圣火版是否可以做到,如果圣火版做不到,请推荐其它版本我再研究
例如:A客户打电话过来我公司,我的客户服务人员在crm中下了订单,订单是不是需要在辉煌产品中再录入一次。那么我的仓库发了货物了,辉煌(或者其它的任我行的销售系统)软件中已经开销售单,这个已经发货的信息是需要我开销售单的员工进入crm系统进行相应的说明,还是可以自动有客户进程的反馈,并输入物流单号,方便查询。和我进行长期往来的物流单位,我能否定义相应字段之后与我的往来单位相连接。 一直没有深入了解crm,所以问题比较多 顺便说一下,你们应该在这个栏目发个置顶的帖子,让近来的所有人都可以看到,标题就是此栏目为“crm专用”顺便发个任我行服务平台的链接,再把以前的其它版本的提问都删除。有的着急的,迷糊的,粗心的,还有不熟悉现在系统的,看了你那多人都在问,自己也发帖子跟风,耽误了他自己的工作也麻烦了你们总在回答同样的问题“此问题不在此提问” 答:1、圣火版介绍中显示可以与辉煌版产品信息对接,对接的是否包含辉煌2005+的产品,还是辉煌全系列的产品(不包含普及版)。 支持辉煌2008系列 6.0版本 2、圣火版介绍中显示可以与辉煌版产品信息对接,对接的部分是不是只有往来单位信息(双向),是否还包含其它相关信息。 只有客户数据 3、圣火版是不是只有单机版,只能与辉煌版的服务器对应使用,如果我现在使用的辉煌版远程网络的产品,服务器不在办公区域,如何处理此问题。 目前只支持在将圣火版和辉煌版装在一台服务器上 4、现有的crm的产品,除了圣火版可以与辉煌系列产品对接信息,还有没有其它的产品可以与销售系统对接共享数据的产品,我充分的理解产品,就能更好的为客户推荐。 crm企业版本和标准版 支持查看以下版本的销售数据:分销ERPA8 3.0/3.1 、分销ERPA3 3.65/3.7电脑行业版 、辉煌8.5辉煌2005/2005+4.1 辉煌2008/2008+ 4.1/2008++ 4.1 辉煌.net V3.0/V4.0 以下例子建立在我看了圣火版的介绍的基础上,看圣火版是否可以做到,如果圣火版做不到,请推荐其它版本我再研究 例如:A客户打电话过来我公司,我的客户服务人员在crm中下了订单,订单是不是需要在辉煌产品中再录入一次。那么我的仓库发了货物了,辉煌(或者其它的任我行的销售系统)软件中已经开销售单,这个已经发货的信息是需要我开销售单的员工进入crm系统进行相应的说明,还是可以自动有客户进程的反馈,并输入物流单号,方便查询。和我进行长期往来的物流单位,我能否定义相应字段之后与我的往来单位相连接。 目前需要手工录入。 问:1、如果现在客户使用的2005+远程网络版,那么可以选择的产品就是企业版或者标准版
2、选择了企业版或者标准版,能够相互倒入的也就是客户资料那一块,其他的辅助信息可以手动输入相应数据进行查询。 答:1、如果现在客户使用的2005+远程网络版,那么可以选择的产品就是企业版或者标准版 选的企业版或标准版本后查看2005+里边的销售数据 2、选择了企业版或者标准版,能够相互倒入的也就是客户资料那一块,其他的辅助信息可以手动输入相应数据进行查询。 企业版或标准版可以将客户导入V3.66~3.9 问:1、标准版或企业版是不是都可以下下,订单,有跟踪的功能
2、是不是只能相互倒入客户的资料,那商品信息需要手动输入么
3、客户现在使用2005+4.3以上的版本,是否能够和crm对接
4、既然crm中的订单以及销售完成这个过程需要手动输入到crm中,那么是否有相应的工具可以导入到其它销售软件中,或者互相导入,如果产品本身不能做到,开发可以做到么?开发的价格如何 答:1、标准版或企业版是不是都可以下下,订单,有跟踪的功能 交易记录转分销V3 3.66~3.9做订单,没有跟踪功能 2、是不是只能相互倒入客户的资料,那商品信息需要手动输入么 标准版或企业版7.1可以导入客户、产品、交易记录导入做订单支持V3 3.66~3.9 3、客户现在使用2005+4.3以上的版本,是否能够和crm对接 目前暂时不支持 4、既然crm中的订单以及销售完成这个过程需要手动输入到crm中,那么是否有相应的工具可以导入到其它销售软件中,或者互相导入,如果产品本身不能做到,开发可以做到么?开发的价格如何 可以将交易记录导入V3 3.66~3.9做订单,定制开发需要写清楚详细需求才能定价
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