版本类型：1.0 问题内容： 版本：食品监管版 问题：食品版数据传到监管版上之后，从监管版上只能查询到进货台账和销售台账，查不到保质期 和索证索票的信息，为什么？ 答案： 问题原因：因为客户使用的是导入导出的方式上传的台账，那么就只能在监管版中看到...

版本类型：7.2 问题内容： 版本：辉煌7.2 问题：客户商品编号有13位，但是导出excel中只显示11位。 答案： 解决方法：导出之后，在excel中选中编号单元格，右键单击-设置单元格格式-选择为数值后正常显示...

版本类型：1.0 问题内容： 产品版本：SQL系列 系统环境：WIN732位系统 问题描述：安装MSDE后在搜索里输入sqlmangr搜有没有找到数据库服务器，再次安装提示指定的实例名称无效 答案： 解决方法：更改WIN7UAC设置，拉到最下边从不通知我，重启电脑后数据库服务...

版本类型：7.3 问题内容： 版本：辉煌产品 问题：在打印自定义编辑-页面设置中页边距下边距显示19厘米，手动调整为1厘米保存，再打开还是显示19厘米，基本样式是正常的，替换打印管理器也是一样 答案： 解决方法：在页面设置中将纸张宽度调整为19厘米，然后...

版本类型：1.0 问题内容： 产品版本：SQL 问题描述：数据库（SQL2000和MSDE）安装后启动都提示：系统找不到指定的文件，卸载后重装依然如此 答案： 解决方法：客户使用的是win7系统，将客户的数据库卸载了，重启电脑，然后以管理员身份运行数据库安装程序后...

版本类型：1.0 问题内容： 版本：辉煌二代9.2++ 问题描述：做一般费用单的时候，在附加信息三输入汉字之后显示为空，输入数字是可以的。附加信息一，二，四，五输入汉字和数字也是正常的。 答案： 解决方法：右击附加信息三点编辑自定义，数据类型选择文本后...

版本类型：1.0 问题内容： 版本：辉煌2006 问题：登录软件时显示乱码，客户之前是正常的。 答案： 解决版本：让客户把集成五笔卸载掉，换成搜狗拼音输入就可以。客户转集成五笔之前是正常的，但是客户转了集成五笔之后就把其它输入法全部删除了，只剩下一个...

版本类型：7.3 问题内容： 产品：票证通工具 数据库：sql2000 问题：食品版服务器和客户端使用正常，票证通在服务器上连接也正常，在局域网客户端登录票证通，提示40无法连接到sqlserver服务。 答案： 解决方法：打上sp4补丁后正常...

版本类型：暂不考虑 问题内容： 产品版本：普及版9.15 问题说明：该版本无双单位，但销售的时候需要使用辅助双单位。 答案： 解决方法：在基本信息中建立一个相同的商品名字加上辅助单位的名字。进货之后，做一个商品拆装单，将这个商品拆装成辅助单位的同一...

问题内容： 版本：普及版 问题：在打印机属性里面设置纸张时，不管怎么设置在打印首选项-纸张质量-高级中都看不到 答案： 原因：客户创建的格式名为中文 解决方法：将格式名称改为英文或者数字就可以了...