2008年9月，经过近一年的探索、研究和开发，任我行软件公司正式推出一种适合中小企业应用的在线CRM系统--管家婆CRM SAAS。即日起，在管家婆CRM SAAS系统注册的用户，可以享受免费3个月的试用体验。试用后若满意，每个用户每年只须花50元即可租赁使用。

    SaaS是Software-as-a-service（软件即服务）的英文简称。简单描述之，SaaS就是一种客户不用安装服务器，不用购买软件，直接租用软件提供商的应用软件的一种服务。再通俗一点，SaaS就是用户采用租赁的方式通过互联网使用软件。

    SaaS模式的好处是，用户无须架设自己的服务器，无须购置和安装软件，无须请专门的IT维护人员，只要能上网，即可既选即用。相对于IT费用预算少，缺乏专门IT维护人员，公司经营灵活的中小企业来说，选择SaaS模式作为信息化解决方案不失为一种合适而实用的选择。
    作为一家独立软件开发商，在此前的十多年间，任我行软件公司一直通过软件销售的方式为中小企业提供信息化解决方案。之所以国内绝大多数软件厂商都采取软件销售的方式，一方面与中国国情相关，在国内相关法律环境和信用缺失方面没有得到改善之前，国内企业是不太愿意把财务数据放心的交给服务商；另一方面，也与前些年互联网应用不够普及有关。

    随着近年来互联网在中国的深入和普及，上网成本相对较低，对于非财务类（如OA和CRM）管理需求，由于不涉及企业核心数据机密的应用，很多中小企业是愿意租赁使用软件的。

    基于此，任我行才开始在CRM SAAS方面进行探索和开发。目前，管家婆CRM SAAS 主要向用户提供四大功能应用：
     1、客户管理：客户资料、联系人、发短信、信封套打等；
     2、电子公告版、讨论版：功能强大实用的BBS；
     3、日程管理：个人日程、团队日程，计划，项目推进；
     4、审批管理：费用、行政、人事审批等。

     管家婆CRM SAAS有着以下鲜明的特点：
      1、门槛低——无须购买软件、无须架设服务器，直接通过互联网应用；
     2、简单——客户管理、办公管理等功能实用可行，无需要复杂的实施和培训，即可应用；
     3、成熟——本身是成熟的管家婆CRM企业版的精华浓缩。

    与其他SAAS服务商运行模式不同的是，管家婆CRM SAAS将采取相对开放的方式来运营，欢迎各地移动运营商、电信运营商、IT服务商和软件代理商等合作伙伴，一起开拓中小企业CRM在线应用市场！