问题内容： 问题描述：在2005+查询版里，做完销售单，点打印预览-＞将所有页面按预览效果导出EXCEL．然后在EXCEL，点打印预览，在可以看到有两页需要打印，第一页为白纸，第二页才是要打印的东西 答案： 排查步骤：在打印管理器里点导出EXCEL，在EXCEL里预览...

产品版本：辉煌2005+ 问题描述：帐外入库单不能过账，提示：仓库已经删除或者分类，不能过账？ 答案： 问题原因：帐外出入库是不涉及到仓库的，可能是客户将帐外仓库类型更改或删除过。 解决方法：将库存类型更改后正常；建议将原来的帐外库存类型删除后重新...

版本类型：3.66 问题内容： iis突然停止，启动的时候报有个程序正在被使用，重启电脑后还是，重装iis也是同样的这个错误。 答案： 电脑里某软件占用了80端口，修改iis中默认网站的端口后，即可正常启动。...

产品版本：辉煌2008+6.0 问题描述：付款单设置的是按单结算，在结算的单据中有一张进货单是蓝色的，其他进货单都是正常的显示黑色，什么原因？ 答案： 问题原因：这张单据录入的结算金额大于此单据的余额 解决方法：客户录入结算金额的时候是按单据显示的金...

本类型：3.66 问题内容： 以前过账速度都很快，今天突然点了过账没有反映，单据上只有10多行商品，100多个序列。查看剩余硬盘空间还是很大，缓存也清空了。 答案： 发现事务日志文件2000多M，收缩了就过账了...

版本类型：3.66 问题内容： 点备份，就报mscomctl.ocx错。 答案： 在C:\WINDOWS\system32里有这个文件，注册一下即可。一般客户机子上没有，发个相应版本的给他就行了...

版本：2008+ 问题描述：客户需要做拆装单，需要给车间下订单。而拆装单是无法下订单的，如何变通实现？ 答案： 解决方案：使用帐外出入库单，下订单后做帐外入库，完成后做帐外出库，通过查询库存来查看还有多少未完成。完成部分做拆装单生成成品库。...

版本类型：3.55 问题内容： 1.产品版本:手机版 2.背景资料:分销8.1版本 3.问题描述：登录报错the stored procedure Gp_GetAloginUserLimdoesn' exist 答案： 1.排查问题步骤：如果程序打了手机版的补丁再新建帐套的话，新帐套登录会显示以上报错信息。 2.问...

版本类型：暂不考虑 问题内容： 版本说明：普及版 问题说明：同一时间段：销售单统计+销售退货单统计不等于往来单位销售统计。 答案： 问题原因：客户将部分商品信息删除，删除了的商品信息是无法在销售统计和销售退货统计中出现。而单位销售统计会将此类商...

问题内容： 1.产品版本:二代产品 2.背景资料:二代产品 3.问题描述: 所有电脑包括服务器上， 登陆界面不显示验证码. 答案： 1.排查问题步骤： 非ie设置问题 2.问题产生原因： 虚拟目录设置问题. 3.最终解决方法： 请检查对应虚拟目录 属性-配置 中 .ajax与.gs...