版本类型：7.2 问题内容： 版本：辉煌7.2单机 问题描述：客户在做手动备份和自动备份时都会提示：grasp135.101压缩失败 答案： 排查步骤：检查管家婆所在的磁盘空间足够，替换backup.exe，卸载原来的压缩工具，重新安装均无效。 解决方法：发现C盘系统盘的剩...

手机版 3.0 安装成功后 在注册时 提示未获取到到期时间 答案： 处理办法：先使用手机版登录地址 登录程序后 退出手机版 在进入注册操作 在注册前 需要先删除之前添加的帐套 重新添加 注册就可以了...

版本类型：8.0 问题内容： 财贸系列里面，客户需要计件工资查询里面打印出工资条，既按员工名单独打印出来，如何实现 答案： 可以使用分单打...

版本类型：财贸8.1 问题内容： 财贸,总分类账簿里的当前累计的余额为什么一直显示为0.00? 答案： 会计上没有要求余额一定要累计,所以这里可以累计,也可以不累计,我们软件中在这里没有累计余额,只累计了借贷方的发生额....

版本类型：暂不考虑 问题内容： 产品版本：普及版 问题现象：在设置打印配置中的最大单据行数时，将行数设为和单据上行数一样的200行后，点存盘退出提示e：\grasp\data\print.dbf字段值超出范围！，且如果设置成200行后用鼠标点击其他地方，这个行数自动变成...

问题内容： V3 6.0打开基本信息或者某些报表弹出对话框提示： The given key was not present in the dictionary. 答案： 字面上的意思是指没有在数据库（字典）中查询到所提供的Key。 判断为取值失败。 重装.net Framework 2.0，问题解决。...

版本类型：1.0 问题内容： 产品版本：辉煌2008++ 问题现象：在做销售单时输入摘要时切换输入法时提示错误graspsin.exe无法定位程序输入点_except_handler4_common于动态链接msvcrt.dll上 答案： 解决方法：将 c:\windows\system32 下的 dwmapi.dll 重命名一...

问题内容： 新版本A8在安装时通过Sa账户无法连接到服务器。 答案： 打开SQL企业管理器，通过Windows验证连接数据库，发现SA未被允许登录/连接数据库，设为允许即可。...

版本类型：标准版4.1 问题内容： 标准41,创建帐套提示:错误!灾难性故障!检查磁盘空间足够,清除了backup.ini文件和修改帐套名都不能解决,在数据库中手工可以创建帐套,进入软件退出也提示灾难性故障,只能从数据库里进行备份. 答案： 数据库打上SP4补丁即可解决...

版本类型：8.0 问题内容： 查询辅助帐时，提示：你所选择客户/供应商/职员/部门过多，请你删除其中一些客户/供应商/职员/部门！ 答案： 原因：目前标准、财贸、工贸中对辅助核算的明细限制是500个字符。...