版本类型：1.0 问题内容： 产品版本：366+7.0 问题描述：客户要实现这样的功能：根据某个商品的销售提成，但是某些商品有优惠，优惠就不要计入提成，客户可以接受根据销售金额-优惠金额，手动去计算提成，但是软件中优惠不能按照商品来筛选，怎么处理？ 答案...

版本类型：1.0 问题内容： 产品版本：辉煌366 问题描述：一张销售单上同一个商品录入了两行，单价都是9.27，折扣都是0.55，但是显示的折后单价确不一致？ 答案： 问题原因：折后单价是根据折后金额/数量反算出来的，由于第一行商品数量是18，折后金额是91.77...

版本类型：1.0 问题内容： 系统环境:win2000以上 软件版本:辉煌366++ 问题现象: 客户反映做零售单上,没有会员储值的账户,无法用储值金额来减 答案： 解决方法: 单据上面,如果不先刷储值卡,是不会生成储值账户的,刷卡之后默认账户自动变成储值卡账户...

版本类型：1.0 问题内容： 产品版本：辉煌366 问题描述：客户做了年结存，开帐后过账的第一张单据是日期靠后的单据，但是业务草稿中有零售结存的单据，无法修改删除，也无法系统重建，客户不愿意发数据，怎么处理？ 答案： 变通处理：恢复年结存之前的备份在...

版本类型：1.0 问题内容： 系统环境:winxp 软件版本:辉煌366系列 客户要求: 目前我们的提成方案一个商品或者一个职员只能选择一个提成方案.但是客户想实现,比如某个单据,赠品的情况就提成千分之3,不是赠品就提成百分之3.这样如何实现? 答案： 解决方法: 可以...

版本类型：1.0 问题内容： 版本信息：辉煌366 问题描述：做数据备份时候的系统提示：备份失败，错误代码：18456. 答案： 解决方法： 1.检查软件所在磁盘空间够 2.先用windows身份验证的方式登录进去，然后在安全性-登录-右键单击sa修改了密码也不行。 3.以wi...

版本类型：辉煌2005+ 4.1 问题内容： 产品版本：辉煌2005+4.5 问题现象：20用户，零售单中设置了打印时立即保存，但是突然之间某个操作员在点击打印单据的时候提示您没有使用此项功能的权限，但是之前都是可以打印的。 答案： 问题原因：这个操作员没有单据...

版本类型：1.0 问题内容： 版本信息：辉煌366 问题描述：启动服务器，用鼠标多点几次试用版的应用程序的时候会出现错误提示：Cannot perform this operation on a closed dataset 答案： 问题原因：是鼠标点击过快，第一次点击图片还未加载完即未处理完又执...

版本类型：1.0 问题内容： 系统环境:无要求 软件版本:短信及时通 问题现象: 客户想实现,在短信及时通里,客户生日的时候,软件可以自动给客户发送短信祝贺,因为在我们通讯录里,每个联系人都有生日这个字段. 答案： 原因分析: 短信及时通不会根据通讯录的生日字...

版本类型：8.4 问题内容： 系统环境:无要求 软件版本:短信及时通 问题现象: 客户反映导入模板之后通讯录显示的顺序和模板的顺序不对 答案： 原因分析: 客户没有按照短信及时通的模板编辑,并且只有电话号码,没有联系人名称,这样的通讯录不完善不具备软件保存...