问题内容： 产品版本：辉煌2005+ 问题描述：帐外入库单不能过账，提示：仓库已经删除或者分类，不能过账？ 答案： 问题原因：帐外出入库是不涉及到仓库的，可能是客户将帐外仓库类型更改或删除过。 解决方法：将库存类型更改后正常；建议将原来的帐外库存类...

问题内容： 产品版本：辉煌2008+6.0 问题描述：付款单设置的是按单结算，在结算的单据中有一张进货单是蓝色的，其他进货单都是正常的显示黑色，什么原因？ 答案： 问题原因：这张单据录入的结算金额大于此单据的余额 解决方法：客户录入结算金额的时候是按单...

问题内容： 产品版本：辉煌08++ 问题描述：单据编号规则为单据编号可以废弃，保存后才生效客户没有删除过草稿，但是有跳号的情况是什么原因？ 答案： 解决方法：客户是网络版的 两个操作员在同时操作，例如现在的编号是1，操作员A和B同时打开单据编号都是1，...

问题内容： 版本：2005+ 问题描述：做账时，单据无法保存，点了没反应 答案： 解决方法： 1 检查磁盘空间足够 2 检查库存中不存在成本异常 3 做数据备份成功，恢复该备份，打开无任何数据 4 新建帐套，输入信息，然后做备份，再另一帐套恢复该备份，查看数据...

问题内容： 版本：辉煌2008 问题描述：在单位应收应付里显示这个单位的应收应付已经为0，但在单位业务统计里却有进货未付款 答案： 问题原因：客户是在期初有应收款，开帐后针对这个客户又做了进货单，两者金额相等，在应收应付里为0，但单位业务统计里却仍...

产品版本：辉煌2005 问题现象：在基本信息中对商品信息进行排序的时候，选择按编号从小到大的顺序来排序，但是选择后编号还是不对，比如2在后面，12在前面 答案： 问题原因：在2005中按照编号排序的时候会根据编号的位数来控制，先比较第一位数的大小，然后...

软件版本：辉煌2005+v4.5 问题描述：客户用零售单做销售，但是想统计部门销售状况，不接受做销售单，有没有变通的方式？ 答案： 解决方案：可以将不同的部门在仓库信息中作为不同的仓库，做零售单时选择不同的仓库，就相当于选择不同的部门，查统计时选择仓...

版本信息：辉煌2005+ 问题描述： 客户用的辉煌2005+的软件，管理员把所有的权限都给其中的一个操作员了，但是这个操作员还是没有没有查看进货订单和销售订单的权限。 答案： 解决方法:用户及权限设置--其它权限--操作员只能操作自己的订单这个权限不要给即可...

问题内容： 问题描述：客户的会员充值是充100送50，现在客户想要在软件里体现会员的充值金额哪些是实际的收款，那些是优惠的充值。 答案： 解决方法：建立一个充值优惠的职员，充100送50时，先充值100，选对应的经手人，再充50元，经手人选充值优惠，再做一...

版本类型：7.2 问题内容： 问题描述：备份时，提示baktemp.zip打开错误 答案： 解决方法：检查baktemp.zip的属性，把只读和隐藏取消后，即可正常备份...